Quiénes somos
En Visual Retail nos protegemos la privacidad de la información de las personas y empresas para las que trabajamos. Tratamos sus datos con seguridad y transparencia, y nos mantenemos informados sobre lo relativo a la aplicación de la legislación del RGPD, además de la tecnología necesaria para la gestión y nuestra formación para el desempeño de estas tareas.
Actualizamos esta página informativa de forma periódica para actualizar la información que debes conocer sobre cómo tratamos los datos que nos proporcionas y los medios que utilizamos para hacerlo.
Si tienes cualquier duda o sugerencia puedes ponerte en contacto con el responsable de protección de datos de Visual Retail que figura más abajo, se trata de la persona encargada de cumplir con lo que aquí se dice y de atender tu solicitud.
Agradecemos que deposites tu confianza en nosotros y trabajamos para tratar tus datos de forma segura.
La dirección de nuestra web es: https://visualretail.es.
Responsable del tratamiento de datos en Visual Retail
Nombre: Jacobo Vila
CIF: B70612304
Nombre comercial: Visual Retail
Dirección: San Martiño, 31 – 4ºA – 15100 Carballo – La Coruña
Email de contacto: info@visualretail.es
Actividad: Empresa de retail y actividades comerciales.
Puedes contactar escribiendo un email o por correo ordinario, estaremos encantados de atenderte.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
La finalidad del tratamiento de los datos es la de realizar comunicaciones y gestionar las relaciones con nuestros usuarios, clientes y colaboradores.
Informar y difundir materiales que aporten de valor como publicaciones, artículos didácticos, promociones comerciales y eventos que puedan resultar interesantes para el desempeño de su actividad.
Responder a solicitudes de información y prestar nuestros servicios de diseño web, contenidos multimedia y marketing digital bajo demanda.
Recogemos datos en los siguientes casos:
- Cuando solicitas información acerca de nuestros productos y servicios.
- Cuando te suscribes a nuestro servicio de información sectorial o solicitando acceso a materiales de divulgación que producimos nosotros mismos, como ebooks, infografías o vídeos.
- Cuando solicitas participar en nuestros procesos de selección de colaboradores.
Al realizar estas acciones nos otorgas tu consentimiento expreso para que en Visual Retail podamos tratar y conservar tus datos personales para el envío de información comercial, publicidad, invitaciones a eventos o felicitaciones a través de correo electrónico y otros medios digitales.
Estos datos siempre serán tratados de acuerdo a la legislación vigente.
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
Medios
Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran pocos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.
Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
Con quién compartimos tus datos
En Visual Retail utilizamos herramientas que nos permiten registrar información sobre la navegación de los usuarios, gracias a ello podemos definir perfiles tipo que nos sirven para ofrecer a quien nos visita una información más personalizada y adecuada a sus intereses.
Los otros posibles destinatarios de tus datos son:
- En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
- Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web operarios de la empresa de hosting. Las misma tiene firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
- Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad. Estas aplicaciones pertenecen a otros proveedores de servicios reconocidos como Google o Mailchimp.
Todos nuestros proveedores de servicios confirman ajustarse a la normativa europea de protección de datos personales y su reglamento (RGPD) o equivalente.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Estos son los derechos que tienes sobre tus datos explicados de forma individual:
- Acceso
Puedes solicitar información sobre qué tipo de datos recopilamos y tratamos en nuestros ficheros y qué uso hacemos de ellos. - Rectificación
Puedes solicitar que modifiquemos tus datos en nuestros ficheros para que estén al día si la información de la que disponemos a sufrido cambios. - Supresión
Puedes requerir la baja de tus datos en nuestro registro para todos los conceptos o parte de ellos en lo que respecta a la información que te enviamos sobre nuestros servicios. Para ello, debes especificar las opciones por separado o completas que deseas evitar. - Oposición
Siempre podrás oponerte al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con tu punto de vista o situación particular. En ese caso, Visual Retail dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos, o cuando el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones lo impida. - Portabilidad
Podrás recibir en formato electrónico los datos personales que nos has facilitado con razón de nuestro servicio, o bien solicitar que se los enviemos a las empresas que tú nos digas. Solo realizaremos las comprobaciones necesarias para verificar tu identidad, algo imprescindible para evitar la suplantación por malhechores que puedan utilizar técnicas de pishing para realizar actividades fraudulentas. - Consultas, consideraciones y reclamaciones
Si deseas hacernos alguna pregunta acerca de cómo tratamos tus datos, deseas plantearnos alguna consideración al respecto, o crees que no hemos actuado tal y como establece la normativa de protección de datos, puedes contactar con nosotros por los canales citados anteriormente, también podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Además a través de estos canales puedes realizar cualquier consulta o comentario relacionado con el reglamento general de protección de datos, estaremos encantados de atenderte para resolver cualquier conflicto o duda que el registro de tus datos pudiera ocasionar.
Información adicional
Cómo protegemos tus datos
En Visual Retail conservaremos tus datos mientras estemos prestando nuestros servicios o labores de información comercial relacionada con estos y no se haya solicitado la baja o cancelación de los mismos.
En caso de que revoques el consentimiento para el tratamiento de tus datos o bien solicites la cancelación de los mismos, Visual Retail procederá a bloquearlos y sólo los conservará durante los plazos necesarios conforme a la normativa vigente.
Competencia y jurisdicción
Los servicios prestados por Visual Retail y a través de este sitio web se regirán por la legislación Española.
Visual Retail y los usuarios, renuncian expresamente al fuero propio que pudiera corresponderles, y se someten formalmente a los Juzgados y Tribunales de La Coruña, para cualquier controversia que pudiera surgir con motivo de la interpretación o el cumplimiento del mismo.
Fecha última actualización: 20-03-2020